📦 Politique de Retour & Remboursement – Hyvaya

Chez Hyvaya, nous faisons tout pour que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat. Si ce n’est pas le cas, pas d’inquiétude : nous avons mis en place une politique simple et transparente.

✅ Délais de retour

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un remboursement ou un échange.

✅ Cas de remboursement

• Si la couleur du fond de teint ne correspond pas à votre peau, nous vous remboursons intégralement.

• Si le produit présente un défaut ou est endommagé à la livraison.

✅ Comment faire une demande ?

Il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@hyvaya.com

Notre équipe vous guidera dans les étapes de retour et s’assurera que votre remboursement soit effectué rapidement.

✅ Modalités

• Le remboursement sera réalisé sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande.

• Les frais de retour restent à la charge du client (sauf produit défectueux ou erreur de notre part).

✨ Chez Hyvaya, votre confiance est notre priorité. Nous voulons que chaque cliente se sente belle, confiante… et rassurée dans son achat.